L'entreprise dans son environnement socio-économique (20 périodes)

• Analyse des interactions entre politique économique et politique sociale au travers d'une approche globale de faits économiques et sociaux des dernières années;
• identification des instruments de la politique économique nationale et régionale et de leur sphère d'application; définition du concept d'économie sociale et de son champ de référence;
• identification des principes directeurs de la gestion d'une entreprise d'économie sociale et la contradiction interne qu'elle peut véhiculer.
  
  Fondements, réalités et perspectives (20 périodes)

• Fondements de l'économie sociale au plan de la philosophie économique et sociale;
• compréhension des quatre principes régissant le concept d'économie sociale, à savoir :
  • finalité aux membres ou à la collectivité plutôt que le profit,
  • autonomie de gestion,
  • processus de décision démocratique,
  • primauté des personnes et du travail sur le capital dans la répartition des revenus,
• description des spécificités et des poids socio-économiques des différents vecteurs de l'économie sociale (mouvement coopératif, mouvement mutuelliste, mouvement associatif);
• mesure de la pertinence et de l'opportunité de l'intervention de l'économie sociale dans la satisfaction de besoins non pris en compte par l'économie dite traditionnelle;
• identification des outils et des réseaux de l'économie sociale.
  
  Cadre juridique des entreprises (40 périodes)

• Description de l'organisation judiciaire de la Belgique;
• description des étapes de l'élaboration d'une loi, d'un arrêté ou d'un décret;
• analyse des différentes formes d'entreprises, en particulier celles pouvant supporter une activité d'économie sociale compte tenu des spécificités de celle-ci;
• étude des dispositions relatives à la responsabilité civile et pénale des dirigeants d'entreprise;
• définition des actes de commerce et de leur procédure de preuve;
• identification des documents financiers et bancaires dont l'utilisation est réglementée par la loi.
  
  Marketing et marketing social (120 périodes)

• Analyse des éléments qui composent le marketing mix, et plus particulièrement:
  • - la politique de marché;
  • - la politique de prix;
  • - la politique de produit;
  • - la politique de distribution;
  • - la politique de communication;
• analyse du comportement des consommateurs pour en dégager les besoins nouveaux et non rencontrés;
• élaboration du plan marketing de l'entreprise;
• études de cas (monographie avec accent sur les études de marchés, la promotion des ventes, la force de vente, la publicité, les relations publiques et la gestion et le marketing produit) et des stratégies applicables à la réalité de l'économie sociale et aux exigences du processus de la gestion-qualité.
  
  Economie sociale : gestion économique et financière (120 périodes)

• Méthodes comptables :
  • notions de base de la comptabilité générale permettant l'utilisation des documents annuels comme outils de gestion et de décision;
  • utilisation du plan comptable minimum normalisé en tant qu'outil comptable et d'analyse financière;
  • interaction entre la comptabilité générale et la comptabilité analytique d'exploitation;
  • établissement et analyse du prix de revient.
• Méthodes d'analyse et de gestion budgétaire des entreprises d'économie sociale :
  • utilisation des ratios en tant qu'outils d'analyse et de décision;
  • élaboration d'un budget d'exploitation;
  • analyse des investissements justifiés par l'entreprise et de leur financement;
  • analyse du risque financier.
• Laboratoire de comptabilité appliquée :
  • utilisation de l'outil informatique (notamment logiciel comptable);
  • production des documents comptables requis.
  
  Informatique et techniques nouvelles de communication (80 périodes)

Informatique de communication : rencontres, séminaires professionnels et exercices en laboratoire sur les sujets suivants :

• les nouveaux outils documentaires et de traitement de l'information;
• le fonctionnement des centres serveurs;
• le fonctionnement des bornes interactives;
• les avantages offerts par une médiathèque (fond documentaire, supports et outils de recherche, démarche documentaire, usages);
• positionnement par rapport au réseau INTERNET (coûts, services offerts, transfert de fichiers, téléchargement);
• élaboration d'un cahier des charges.
  
  Gestion des ressources humaines (120 périodes)

• Étude des principes conducteurs de la législation sociale en matière de droit du travail et de contrat de travail et d'emploi, en général, et des matières spécifiques afférentes au champ d'application de l'économie sociale, en particulier;
• analyse du rapport aux institutions administratives et judiciaires, d'une part, et aux institutions représentatives du personnel, d'autre part;
• application des méthodes de la gestion prévisionnelle de l'emploi;
• organisation d'une politique de recrutement reposant sur une méthodologie cohérente de détermination du profil de fonction, d'investigation et de sélection en respectant la logique d'insertion, intimement liée au concept d'économie sociale.
  
  Economie sociale : gestion fiscale et perfectionnement juridique (80 périodes)

• Étude des directives en matière de fiscalité des entreprises, en général, et des entreprises d'économie sociale et des asbl, en particulier ;
• analyse des dispositions juridiques relatives aux principaux contrats commerciaux (vente, location, crédit-bail, contrat de transport) ;
• présentation de la réglementation économique de base : prix, concurrence déloyale, refus de vente, publicité mensongère, clauses abusives, ...) ;
• gestion des documents financiers et bancaires dont l'utilisation est réglementée par la loi ;
• analyse des principaux produits (comptes, placements et crédits) offerts par les organismes financiers aux entreprises;
• études de cas et de stratégies applicables.
  
  Economie sociale : gouvernement social de l'entreprise (80 périodes)

• Approche, de manière critique des mutations socio-technologiques qui forcent l'entreprise d'économie sociale à se remettre constamment en question pour progresser;
• identification des besoins de l'homme et de la femme au travail en mettant l'accent sur la logique et les contraintes de l'insertion socioprofessionnelle;
• analyse des conflits pouvant survenir dans l'entreprise et des méthodes pour les gérer; études de cas et de stratégies applicables.
  
  Conduite de projet et gestion stratégique (120 périodes)

• Identification des sources de subventionnement;
• procéder à l'analyse interne et externe (produits, clients, résultats, ...);
• étude d'une stratégie intégrant et respectant les dimensions économique, humaine et organisationnelle;
• information sur les différents organismes privés ou publics susceptibles de soutenir ou de financer la mise en oeuvre de la stratégie préconisée;
• transformation de cette stratégie en projet impliquant la participation des différents acteurs;
• planification des actions et de leur financement;
• utilisation des outils de gestion financière;
• suivi des différentes étapes du projet.